ツーカーSが、掘り起こしたニーズ。
2005年 01月 19日
いくら高齢者向けとはいえ、液晶画面や短縮ダイヤル機能さえない携帯電話が、ここまで人気になるとは思わなかった。
ツーカーS効果で、ツーカーは、12月の契約者数がボーダフォンを抜いた。
ボーダフォン、純増4位転落──12月契約者数
まさに、ツーカーSさまさまだ。
ツーカーSのすごさは、きちんと顧客のニーズを掘り起こしたことにあるだろう。
企業は、ともすれば、客をあおり、ニーズを作り出そうとする。
ツーカーSは、他の会社が見逃した(あるいは見捨てた)ニーズを掘り起こした。
そのことは特筆に価するし、他の業種でも参考にすべき事例だと思う。

